Por Eduardo Martí

Estas son algunas ideas expuestas por mí en el magno evento «Secretos de la Empresa Exitosa», realizado en el Gran Salón del Hotel Las Trinitarias, Barquisimeto, el 18 de agosto, organizado por Consumeta y Zaperoco Producciones. Más de 450 profesionales, gerentes y dueños de empresas estuvieron presentes.

Cada una de estas ideas amerita más explicación. Por ahora, te las dejo por aquí para que elabores e investigues más lo que necesites saber. Comienzo:

El propósito supremo de la gerencia es asegurar la continuidad de la empresa, y la mejor forma de asegurar la continuidad es cambiando.

No se emprende un negocio: se crean empresas para hacer negocios. Una cosa es fundar una empresa y otra es gerenciarla.

Dos desafíos urgentes de las empresas en la Venezuela post-Maduro: prepararse para lo que se viene y retener el talento clave.

Llevamos casi 30 años sobreviviendo con inversiones mínimas. Esa mentalidad ya no sirve.

El 91% de los emprendimientos en Venezuela nacen estrictamente por necesidad; solo el 9% nace por espíritu emprendedor. El 42% de los emprendimientos logra superar los primeros 12 meses. Dos de cada 100 llegan a los cuatro años. La mortalidad es muy alta.

Empresas familiares en Venezuela: el 90% no supera el relevo a la segunda generación. La causa raíz es la fuerte centralización autocrática del fundador y la falta de protocolos familiares escritos.

Se estiman entre $2,500 y $4,000 millones anuales en inversión extranjera para los próximos años. Esto encierra grandes oportunidades para la industria.

La capacidad ociosa industrial promedio es del 47.3%. Las PyMEs tienen un 65.1% de inactividad.

En cuanto a la disponibilidad de talento humano, aunque el 35% de los venezolanos en el exterior manifiesta intención de retornar (ACNUR), la proyección real es apenas un regreso gradual del 5% al 8%, es decir, entre 400.000 y 640.000 personas en los próximos dos años.

Escasea el personal clave. La tasa de rotación anual en talento especializado y directivo está entre el 18% y el 22%. Las empresas se arrebatan los mejores perfiles locales utilizando bonificaciones agresivas en divisas y pólizas internacionales.

En 10 años, entre el 40% y el 60% de los empleos actuales desaparecerán. La generación Z no dura más de un año en sus empleos. Son los nacidos entre 1997 y 2012, es decir, entre 14 y 29 años de edad.

Resumen de mis grandes recomendaciones:

• Fidelizar el talento clave.
• Engrasar las máquinas.
• Bases de datos: cultivar el capital relacional.
• Clarificar la marca. ¿Qué solucionas?
• Formar cuadros de reemplazo.
• Cultivar la maestría personal.
• Incorporar metodologías ágiles.
• Eliminar el micro-management.
• Empoderar el talento hasta volverse innecesaria la gerencia.

Dos de mis cualidades aprendidas, útiles para siempre:

• Rodearme de gente que sabe más que yo.
• Soy el dueño, pero no el mejor.

El costo oculto de la gerencia en estos momentos es el desasosiego gerencial. Dominar el mercado es inútil si el capitán de la organización está roto por dentro. La verdadera amenaza es el desasosiego gerencial: el éxito no tiene por qué costar tu paz.

Espero haberte dejado pensando.

Ya sabes, deja tu comentario y yo mismo te respondo.